Hogyan fogják visszatéríteni a pénzt az utasoknak? A MÁV rendelkezik egy kidolgozott tervvel erre a célra.
A MÁV eltervezte, hogyan adja vissza a pénzt azoknak, akik szombaton csak jelentős késéssel tudtak közlekedni a Balaton és Budapest között. Meglátjuk, mi lesz a többiekkel.
Miután a balatoni vasúti közlekedés a hosszú hétvégén összeomlott, a helyzet komoly felháborodást váltott ki. Az utasok mellett Vitézy Dávid, a MÁV vezérigazgatója, valamint Lázár János miniszter is hangot adott elégedetlenségének. A miniszter azonnali intézkedéseket követelt, így elrendelte, hogy az alig egy hete bevezetett késési biztosítás keretében – amely eddig 20 percet meghaladó késések esetén a jegyár felének visszatérítését ígérte – most dupla kompenzációt nyújtson a MÁV. Ez azt jelenti, hogy az érintett utasok a teljes jegyárat visszakapják.
Ahogy az ilyen ad-hoc intézkedéseknél lenni szokott, ez sem lesz olyan simán kivitelezhető - a MÁV mindenesetre közzétette, hogyan tervezi visszaadni a jegyárat.
A MÁV a jegyár felének visszatérítését ma kezdi meg azok számára, akik mobilalkalmazáson vagy online vásárolták meg jegyüket, ami normál esetben is visszajárna. A fennmaradó összeg kedden, a pünkösdi bankszünnapot követően kerül visszautalásra. Az érintetteknek ehhez semmilyen további lépést nem kell tenniük.
A szombati napon, 17 órától kezdődően, az összes érintett utas bő három napon keresztül, egészen kedd éjfélig, lehetőséget kap arra, hogy ellátogasson egy MÁV-csoportos jegypénztárba. Itt kezdeményezheti a teljes jegyár visszatérítését.
Lázár János egyébként a balatoni vonal mai károsultjainak ígért visszatérítést - hogy ez most pontosan mely viszonylatok utasaira vonatkozik, azt majd minden bizonnyal közzéteszik, de azért hozzátesszük: cikkünk írásának pillanatában 70 perces késésben van a Pannónia InterRégió Szombathely és Pécs között, 50 perces késésben a Tojaj InterCity, ami a Nyugatiból Szolnokon, Debrecenen, Nyíregyházán, Miskolcon keresztül megy a Keletibe.
