A Tesco egy innovatív lopásgátló rendszer bevezetésével igyekszik felkavarni a vásárlók kedélyeit.

Jelenleg próbaüzem alatt működik a hipermarket-lánc legújabb lopásgátló rendszere, amely bevásárlókocsikhoz kapcsolódó mérlegeket használ. Sok vásárló számára ez a megoldás a határellenőrzések élményét idézi fel.

A brit kiskereskedelmi óriás, a Tesco, a gatesheadi szupermarketében kísérleti jelleggel indította el legújabb technológiai újítását, amely lehetővé teszi, hogy a "Scan as you Shop" rendszerrel vásárlók bevásárlókocsijait a fizetés előtt lemérjék. Ezt a lépést a Grocery Gazette híradása alapján a Portfolio számolt be.

A rendszer a mérlegek segítségével ellenőrizni tudja, hogy a vásárló mindent beolvasott-e, illetve jól olvasta-e be az árakat a vásárlás során. A kísérlet célja, hogy figyelmeztesse a vásárlókat az esetlegesen kihagyott vagy hibásan beolvasott termékekre, csökkentse a dolgozók által végzett manuális ellenőrzések számát, rövidítse a sorban állási időt és egyszerűsítse a fizetési folyamatot.

A vásárlók véleménye megoszlik, hiszen sokan az új eljárást a repülőtéri biztonsági és határellenőrzési folyamatokhoz hasonlítják.

Vannak, akik a már működő önkiszolgáló rendszer állandó technikai problémái miatt kételkednek az új módszer megbízhatóságában, mások pedig sérelmezik, hogy alapból tolvajként kezelik őket. Sőt, olyan is akadt, aki szerint ha ennyire nem bíznak a vásárlókban, inkább szüntessék meg az önkiszolgáló kasszákat és hozzák vissza a pénztárosokat - írja a lap.

Az új innováció a Tesco átfogó biztonsági törekvéseinek fontos eleme, amelynek célja a bolti lopások és más kiskereskedelmi bűncselekmények elleni védekezés megerősítése. A vállalat nemrégiben megalapította 24 órás biztonsági központját Daventryben, hogy még hatékonyabban tudja kezelni a boltjaikat fenyegető bűnözői tevékenységeket.